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Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Verbraucherstreitbeilegungsgesetz:

Zur außergerichtlichen Streitbeilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten hat die Europäische Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) eingerichtet. Die Plattform finden Sie unter ec.europa.eu/consumers/odr/.  Wir weisen gemäß § 36 VSBG (Verbraucherstreitbeilegungsgesetz) daraufhin, dass wir weder verpflichtet noch bereit sind, an einem Verbraucherschlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.